為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)人事爭(zhēng)議發(fā)展變化新趨勢(shì)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，更為高效的接處好勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件，南昌縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院積極推行多項(xiàng)便民措施，提高辦案質(zhì)量與效率，及時(shí)有效化解矛盾。
一是強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)工作職責(zé)，優(yōu)化辦案程序。對(duì)人民群眾咨詢、來訪、立案等必須認(rèn)真按規(guī)定解答和辦理，推行一次告知制，經(jīng)辦人員必須一次性告知群眾仲裁申請(qǐng)所需的全部材料等。二是創(chuàng)新機(jī)制，重心前移，構(gòu)建新型調(diào)解機(jī)制。在各鎮(zhèn)建立完善了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議基層調(diào)解組織，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解重心前移、服務(wù)下移、力爭(zhēng)把矛盾和糾紛化解在基層。與勞動(dòng)監(jiān)察部門建立了聯(lián)合化解勞動(dòng)爭(zhēng)議工作機(jī)制，形成了多層次、多渠道、廣覆蓋的新型勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制和工作框架，大部分簡(jiǎn)易、小額的勞動(dòng)爭(zhēng)議在基層即可得到有效化解。三是加強(qiáng)仲裁員、調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，提升辦案水平。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大調(diào)解員、仲裁員參加各種形式的教育或培訓(xùn)，把調(diào)解仲裁隊(duì)伍建成政治堅(jiān)定成熟，業(yè)務(wù)嫻熟過硬，作風(fēng)深入扎實(shí)，清正廉潔為民，遵守各項(xiàng)制度，團(tuán)結(jié)和諧民主能力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
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