近日，有市民向我局反映“九江醫(yī)保網(wǎng)”查詢不了醫(yī)保卡信息。特別是去藥店買藥，感覺卡內(nèi)錢數(shù)不對(duì)，想查詢消費(fèi)明細(xì)記錄不知從何處可查。因“多險(xiǎn)合一”信息系統(tǒng)上線，“九江醫(yī)保”網(wǎng)站暫停使用，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”走進(jìn)百姓生活，參保人員的需求日益多樣化，為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，都希望能查詢到自己的醫(yī)保信息及消費(fèi)明細(xì)。為此，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，決定啟用“jjyb-2016”微信公眾號(hào)來宣傳醫(yī)保政策，提供便捷的業(yè)務(wù)查詢和表格下載，不斷提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)水平，微信公眾號(hào)閱讀點(diǎn)擊率明顯提高。同時(shí)，針對(duì)醫(yī)保個(gè)人賬戶查詢問題，為讓醫(yī)保信息可以用手機(jī)網(wǎng)上查詢，積極推廣江西人社“掌上12333”手機(jī)查詢業(yè)務(wù)，代替“九江醫(yī)保網(wǎng)”的查詢功能。現(xiàn)在只要下載安裝江西人社“掌上12333”APP，進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)，即可查詢到參保人的醫(yī)保參保信息及醫(yī)保消費(fèi)明細(xì)記錄，大大方便了參保群眾的醫(yī)保查詢需求。
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