近年來，南昌高新區(qū)通過協(xié)同共建、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、開設(shè)專窗等方式，不斷拓展鎮(zhèn)(處)人社所服務(wù)能力，促進(jìn)社保、醫(yī)保、就業(yè)、勞動糾紛等各類業(yè)務(wù)下沉基層，提高便民服務(wù)效率。
該區(qū)在各鎮(zhèn)(處)人社所開設(shè)業(yè)務(wù)辦事窗口，對參保登記、中斷補(bǔ)繳申報(bào)、待遇領(lǐng)取、退保注銷、資格認(rèn)證等各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行屬地化管理，參保人員只需攜帶相關(guān)材料就近前往戶籍地所在的村(居)委會或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所(便民服務(wù)中心)即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，為方便行動不便老人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證，該區(qū)人社部門提供上門服務(wù)。“現(xiàn)在都不用出門，村干部上門用手機(jī)幫助我們辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證，太方便了！”麻丘鎮(zhèn)長江村81歲高齡老人陳塘安高興地說。
提升基層服務(wù)能力，推動便民服務(wù)走深走實(shí)。今年8月初，在昌東鎮(zhèn)人社所工作人員的調(diào)解下，當(dāng)?shù)貎善鹜锨忿r(nóng)民工薪資案件從辦理到結(jié)案僅用了6個(gè)小時(shí)，共計(jì)挽回經(jīng)濟(jì)損失63萬余元。昌東鎮(zhèn)人社所負(fù)責(zé)人龔玉華介紹，今年上半年，該鎮(zhèn)受理調(diào)解案件278件，其中移交區(qū)勞動監(jiān)察大隊(duì)23件，鎮(zhèn)人社所結(jié)案率達(dá)93.36%，調(diào)解案件平均辦理時(shí)長15天。
此外，針對回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)人群、就業(yè)困難人群、未就業(yè)高校畢業(yè)生等，該區(qū)各鎮(zhèn)(處)人社所竭誠提供崗位信息推送、就業(yè)幫扶指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等業(yè)務(wù)服務(wù)，并積極組織“十萬人才來昌留昌創(chuàng)業(yè)就業(yè)”活動。今年上半年，該區(qū)通過各鎮(zhèn)(處)人社所完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員8120人，為就業(yè)困難人員發(fā)放社保補(bǔ)貼共計(jì)39.1萬元，為創(chuàng)業(yè)人員發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1699萬元，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)312人。
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